Hello Work

Hello Work nedir?

Hello Work, Japonya’nın kamu istihdam bürolarının halk arasındaki adıdır. Resmî adı 公共職業安定所 (kōkyō shokugyō anteisho, kamu iş istikrar bürosu) olup ülke genelinde şubeleri bulunur.

Hello Work’ün iş arayanlar için yaptığı başlıca işler şunlardır:

• İş bulma ve yönlendirme: İlanları gösterir ve işverene seni bir yönlendirme yazısıyla önerir.
• Danışmanlık: Başvurmadan önce aklındaki soruları bir danışmanla konuşabilirsin.
• Belge kontrolü: Özgeçmiş ve iş geçmişi belgelerini gözden geçirir.
• Mülakat hazırlığı: Mülakat görgüsü hakkında tavsiye verir ve deneme mülakatı yapar.
• Koşul görüşmesi: Gerekirse işverenle ilan koşullarını konuşur ve esneklik ister.
• İşsizlik sigortası işlemleri: İşten ayrılanların ödenek başvurularını alır.

Hello Work hem iş arayanlara hem de işverenlere hizmet verir ve iki taraf arasında aracı rolü üstlenir. İşverenler de bu hizmeti ücretsiz kullandığı için ilanlar arasında yerel ve küçük ölçekli şirketlere sık rastlanır. Bu, Japonca bilen ve belirli bir şehirde yaşamak isteyen adaylar için önemli bir avantajdır.

Bu hizmetlerin hiçbiri iş arayandan ücret alınarak verilmez. Özel sitelerle karşılaştırma için iş siteleri sayfasına bakabilirsin.

Hello Work’ü kimler kullanabilir?

Hello Work’ü kullanmak için Japonya’da yaşaman ve statünün yapmak istediğin işe izin vermesi gerekir. Kısa süreli ziyaretçi olarak Japonya’dayken bu hizmetle iş bulup çalışmaya başlayamazsın.

Hangi merkeze gideceğin statüne göre değişir. Tokyo için durum şöyledir:

Öğrenciler yarı zamanlı çalışmadan önce çalışma izni almak zorundadır; kurallar öğrenci çalışma izni sayfasında. Statünün hangi işlere izin verdiğinden emin değilsen önce iş bulma rehberindeki tabloya bak.

Hello Work’ün kayıt ve yönlendirme hizmetleri Japonya’da yaşayanlara yöneliktir. Türkiye’deysen yine de Hello Work Internet Service’teki ilanları inceleyerek Japon iş piyasası hakkında fikir edinebilirsin. Yurt dışından iş ararken ise işverenin vize sürecini üstlendiği ilanlara odaklanman gerekir.

Yabancılara özel merkezler nerede?

MHLW, yabancılar ve uluslararası öğrenciler için dört büyük şehirde 外国人雇用サービスセンター (gaikokujin koyō sābisu sentā, yabancı istihdam hizmet merkezi) işletir. Bu merkezler iş danışmanlığı, staj programları ve ortak iş görüşmesi etkinlikleri düzenler.

Bu şehirlerin dışında, yabancı nüfusun yoğun olduğu bölgelerdeki bazı Hello Work şubelerinde tercüman bulunur. Hangi şubede hangi dilin konuşulduğu MHLW’nin listesinde yazar. Ayrıca bazı yeni mezun Hello Work şubelerinde (新卒応援ハローワーク, shinsotsu ōen harōwāku) uluslararası öğrencilere özel danışma köşeleri vardır.

MHLW, iş başvurusunu anlatan rehber videoları Japonca dışında dokuz dilde yayımlıyor. Bu dillerin arasında İngilizce, Çince, Vietnamca ve Nepalce de var. Türkçe bu listede yer almıyor; bu yüzden görüşmelere İngilizce ya da Japonca hazırlanman gerekir.

Çalışma saatleri ve tercüman günleri merkezden merkeze değişir. Gitmeden önce merkezin sayfasını kontrol et ya da telefonla sor.

Yabancı merkezine ilk kez gideceksen kısa bir hazırlık yap. Özgeçmişinin bir çıktısını, Japonca seviyeni gösteren belgeyi ve hedeflediğin iş türünün kısa bir tarifini yanında götür. Danışman, bu bilgilerle sana uygun ilanları ve yaklaşan iş görüşmesi etkinliklerini daha hızlı gösterebilir. Uluslararası öğrenciysen okulunun kariyer merkezinden aldığın bilgileri de paylaş; iki kanal birbirini tamamlar.

Hello Work’e nasıl kayıt olunur?

Kayıt işlemine 求職申込み (kyūshoku mōshikomi, iş arayan başvurusu) denir. İki yoldan birini seçebilirsin.

1. İnternetten başlat: Hello Work Internet Service üzerinden 求職者マイページ (kyūshokusha mai pēji, iş arayan sayfası) açıp bilgilerini girersin. Bazı şubelerde bu işlem önce geçici kayıt (仮登録, kari-tōroku) olarak kalır ve 14 gün geçerlidir.
2. Şubede tamamla: Geçici kaydın onay belgesiyle ya da doğrudan şubeye gidip kâğıt başvuru formu (求職申込書, kyūshoku mōshikomisho) doldurarak kaydını tamamlarsın.
3. Kayıt belgesini al: Kayıt bitince sana bir kayıt kartı verilir. Sonraki ziyaretlerinde bu kartı yanında götür.
4. Danışmanla görüş: İlk görüşmede iş deneyimini, Japonca seviyeni ve istediğin koşulları anlatırsın.

My Page’e girişte artık tek kullanımlık bir şifre de isteniyor. Kayıtta düzenli kontrol ettiğin bir e-posta adresi kullan ve gelen kutunun Japonca e-postaları engellemediğinden emin ol.

Şubeye giderken oturum kartını, pasaportunu ve hazırsa özgeçmişini yanında götür. Hangi şubenin sana baktığı adresine göre belirlenir; en yakın şubeyi Hello Work Internet Service’teki şube listesinden bulabilirsin.

Formu Japonca doldurmak zorlayıcı olabilir. Yabancı merkezlerinde bu aşamada yardım istemek normaldir.

İlk ziyaret genellikle şu sırayla ilerler. Girişteki danışma masasında kayıt için geldiğini söylersin ve sana form ile sıra numarası verilir. Formu doldurup teslim ettikten sonra numaranın çağrılmasını beklersin. Ardından bir danışmanla kısa bir görüşme yapar, sonra şubedeki arama bilgisayarlarını kullanmaya başlarsın. Yoğun günlerde bu süreç birkaç saat sürebilir, bu yüzden sabah erken gitmek zaman kazandırır.

İlan nasıl aranır, başvuru nasıl yapılır?

Hello Work ilanlarını şubedeki bilgisayarlardan ya da evden Hello Work Internet Service üzerinden arayabilirsin. Arama ekranı Japoncadır; meslek, bölge, çalışma şekli ve ücrete göre filtre uygulayabilirsin.

Başvurunun iki yolu vardır:

• Şube üzerinden yönlendirme: Beğendiğin ilanı danışmana gösterirsin. Danışman işverenle telefonla görüşür ve sana bir 紹介状 (shōkaijō, yönlendirme yazısı) verir.
• Çevrim içi doğrudan başvuru: Kendi başına başvuruyu kabul eden ilanlara My Page üzerinden başvurursun. Bu yol bir Hello Work yönlendirmesi sayılmaz.

Çevrim içi başvuruda MHLW’nin belirttiği kurallar şunlardır:

• Aynı anda en fazla 15 aktif başvurun olabilir.
• Her başvuruya en fazla 4 belge yükleyebilirsin; her dosya en fazla 2 MB olmalıdır.
• Başvuru sırasında en fazla 600 tam genişlikli karakterlik bir motivasyon yazısı zorunludur.
• Başvuruyu gönderdikten sonraki 24 saat içinde iptal edebilirsin.
• İşverenle mülakat tarihi gibi konularda My Page üzerinden mesajlaşabilirsin.

Hello Work ilanları standart bir şablonla yayımlanır. İstihdam türü (雇用形態, koyō keitai), ücret (賃金, chingin), çalışma saatleri (就業時間, shūgyō jikan) ve izin günleri (休日, kyūjitsu) her ilanda ayrı başlıklar hâlinde yer alır. Saat ve vardiya düzeninin ne anlama geldiğini çalışma saatleri sayfasından kontrol edebilirsin.

İlandaki koşullar ile mülakatta anlatılan koşullar farklıysa bunu danışmanına bildir. Teklif aşamasında ücret, saat ve sözleşme süresini mutlaka yazılı olarak iste.

Yükleyeceğin belgeleri önceden hazırla: rirekisho ve shokumu keirekisho rehberleri alan alan örnek içeriyor.

Hello Work’te hangi ek destekleri alırsın?

İlan bulmanın ötesinde Hello Work, başvuru sürecinin her aşamasında destek verir. Japonya’daki iş arama kültürüne yabancıysan bu destekler özellikle işe yarar.

• Belge seminerleri: Özgeçmiş ve iş geçmişi belgesinin nasıl yazılacağını anlatan seminerler düzenlenir.
• Deneme mülakatı: Danışmanla gerçek bir mülakat gibi pratik yapabilirsin; mülakat görgüsü için mülakat rehberine de bak.
• Ortak iş görüşmesi etkinlikleri: Yabancı merkezleri, birden fazla işverenle aynı gün görüşebileceğin etkinlikler düzenler.
• Belirli beceri eşleştirmesi: Tokyo merkezi 特定技能 (tokutei ginō) statüsüne yönelik eşleştirme etkinlikleri de duyuruyor.

Etkinlik duyuruları merkezlerin sayfalarında yayımlanır ve kontenjanlar dolabilir. İlgilendiğin etkinliğe erken kayıt ol.

Hello Work ayrıca kamu meslek eğitimi (公的職業訓練, kōteki shokugyō kunren) programlarına başvuruları da alır. Bu programlar yeni bir alana geçmek isteyenlere ücretsiz ya da düşük maliyetli kurslar sunar. Katılım koşulları kişinin durumuna göre değiştiği için uygun olup olmadığını danışmanına sor.

Danışmanla görüşmeye hazırlıklı gitmek, aldığın desteğin kalitesini artırır. Hedeflediğin iş türünü, kabul edebileceğin en düşük ücreti ve çalışmak istediğin bölgeyi önceden not et. Bu bilgiler olmadan danışman sana çok geniş ve dağınık bir ilan listesi gösterir.

İşsizlik sigortasıyla ilişkisi nedir?

İşsizlik sigortası 雇用保険 (koyō hoken) olarak bilinir ve ödenek başvuruları da Hello Work’te yapılır. Bu yüzden işten ayrılan çalışanların çoğu Hello Work’le ilk kez bu süreçte tanışır.

Ödenek için genellikle iş arayan kaydı yaptırman ve belirli aralıklarla şubeye giderek iş arama faaliyetini bildirmen gerekir. Hangi belgelerin gerektiği, bekleme süreleri ve ödeme miktarları bu sayfanın konusu değil; ayrıntılar işten ayrılma ve işsizlik sigortası sayfalarında.

Ödenek alırken de iş aramaya devam ettiğin için Hello Work’ün iş bulma hizmetlerini aynı anda kullanabilirsin. Danışmanla yaptığın görüşmeler ve başvurduğun ilanlar, iş arama faaliyeti olarak kayda geçebilir. Hangi faaliyetlerin sayıldığını ilk görüşmede danışmanına sor ve aldığın belgeleri sakla.

Hello Work’te işine yarayacak Japonca kalıplar

Yabancı merkezleri dışındaki şubelerde danışmanlar genellikle Japonca konuşur. Aşağıdaki kısa kalıplar ilk görüşmeyi kolaylaştırır.

Danışmanın söylediklerini anlamadığında yavaş tekrar etmesini istemekten çekinme. Önemli bilgileri, örneğin bir sonraki randevu tarihini veya getirmen gereken belgeleri, kâğıda yazmasını rica edebilirsin. Görüşme sonunda aldığın notları telefonundaki çeviri uygulamasıyla kontrol etmek, yanlış anlamaları önler.

Temel nezaket kalıpları için temel cümleler sayfasına bakabilirsin.

Sık yapılan hatalar

• Statüyü kontrol etmeden gitmek: Statün o işe izin vermiyorsa yönlendirme yapılamaz.
• Yanlış merkeze gitmek: Tokyo’da öğrenciler ve uzman statüsündekiler Yotsuya’ya, kısıtsız statüdekiler Kabukichō’ya yönlenir.
• Tercüman günlerini sormamak: Bazı şubelerde tercüman yalnızca belirli günlerde bulunur.
• Belgesiz gitmek: Oturum kartın ve özgeçmişin olmadan gidersen kayıt ve yönlendirme işlemi ikinci ziyarete kalabilir.
• Çevrim içi başvurularda sınırı unutmak: Aynı anda en fazla 15 aktif başvuru hakkın var; sonuçlanan başvuruları takip et.
• Geçici kaydı unutmak: İnternetten başlattığın geçici kaydı süresi içinde şubede tamamlamazsan işlemi baştan yaparsın.
• Yalnızca Hello Work’e güvenmek: Uluslararası beyaz yaka ilanlarının önemli kısmı özel sitelerde ve ajanslardadır.
• Yönlendirme yazısını unutmak: Şube üzerinden yapılan başvuruda yönlendirme yazısını mülakata götürmen istenebilir.
• Ücret ödemeye çalışmak: Hello Work hizmetleri ücretsizdir; adına ücret isteyen kişi ya da site resmî değildir.

Sık sorulan sorular

Kaynaklar

Sıradaki adım